Etiket: banka müşteri hizmetleri

Bankaların müşteri hizmetleri bölümü, benim için bir zaman kapsamında bir hayal kırıklığı fabrikasıydı. Onlarca yıl boyunca, "siz de bizim gibi" dediklerini duymak, ancak gerçekte ne kadar yalancı olduğunu gördüm. Ama QNB müşteri hizmetleri, bu...

I’ve been covering banking for long enough to know that most customer service operations are like bad coffee—weak, lukewarm, and leave you wishing you’d just made it yourself. But Vakıfbank müşteri hizmetleri? That’s the...

Ah, DenizBank müşteri hizmetleri—where I’ve seen it all, from the early days of endless hold music to today’s lightning-fast digital support. You know you’re dealing with a bank that gets it when their customer...

Bankaların müşteri hizmetleri bölümü, benim gibi yıllar boyunca bu sektörü izleyenlerin için bir hayalet ev gibi. Bir gün işe yarar, bir gün da tamamen işe yaramaz. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ise bu karışıklığın dışında...