Kaliforniya’nın bir Taco Bell restoranında, güvenlik görevlisi ile bir kadın müşteri arasında yaşanan şok edici olay, sosyal medyada büyük yankı uyandırdı. 13 Şubat 2025 tarihinde meydana gelen olayda, güvenlik görevlisi işletmeden ayrılmayı reddeden bir kadın müşteriyi tokatladı. Görüntüler, Los Angeles’taki şubede kadının, self-servis kiosktaki siparişini girmeye çalıştığı sırada güvenlik görevlisinin doğrudan yanına giderek yüzüne sert bir tokat attığını gösteriyor.
Olayın Gelişimi
Viral videoyu kaydeden Alejandro Sanchez, yaşananları şu şekilde anlattı: “Güvenlik görevlisi kadına çıkmasını söylüyordu ama kadın yemek sipariş ettiği için gitmek istemedi. Sonra görevli kontrolden çıktı ve kadın çılgına döndü.” Sanchez, güvenlik görevlisinin kadına sert bir şekilde vurduğunu belirterek, “Çok çılgıncaydı. Herkes şok oldu” dedi.
Tokat sonrası genç görünümlü müşteri, şaşkınlık içinde yüzünü tutarak güvenlik görevlisinden uzaklaştı. Ardından, restoranın kantin bölümünün diğer ucuna gitti. Güvenlik görevlisi ise kadını takip ederek aralarında gergin bir konuşma geçirdi ve kadın restorandan çıkarıldı.
Tanık İfadesi ve Yorumlar
Restoranın düzenli müşterilerinden olan Sanchez, olayın yaşandığı bölgenin yakınında bulunan Skid Row’da evsizlerin yoğun olduğunu vurgulayarak, “Kadının evsiz görünmesi nedeniyle olayın başlamış olabileceğini düşünüyorum” dedi. Aynı zamanda Sanchez, restoran çalışanlarının tokattan ziyade olay anını kaydetmesiyle ilgilendiklerini belirtti.
Olayın ardından Taco Bell restoranı yetkilileri, söz konusu güvenlik görevlisinin işten çıkarıldığını ve yaşanan olayın kabul edilemez olduğunu belirtti. Ayrıca, güvenlik görevlisinin tutuklandığı ve hakkında soruşturma başlatıldığı bilgisi paylaşıldı.
Yaşanan bu şok edici olay, sosyal medya platformlarında hızla yayılarak geniş kitlelere ulaştı. İnsanların restoranlarda ve işletmelerde güvenlik görevlileri tarafından yaşanan şiddete karşı duyarlılığı arttırdı. Bu tür olayların önlenmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması gerektiği konusunda toplumsal bir farkındalık oluşturdu.
Güvenlik görevlisi ile kadın müşteri arasında yaşanan bu talihsiz olay, işletmelerde müşteri memnuniyetinin sağlanması ve çalışanların eğitilmesi konularında da önemli bir uyarı niteliği taşıyor. Herkesin huzur ve güven içinde alışveriş yapabileceği bir ortamın sağlanması için tüm tarafların daha duyarlı ve sorumlu davranması gerektiği bir kez daha hatırlatılmış oldu.
